Wat we automatiseren
Waar gaat de tijd van je team naartoe?
Bij de meeste organisaties zit het in dezelfde drie dingen: overtypen, zoeken en doorsturen. Daar beginnen we.
Administratie
Administratie die zichzelf bijhoudt
Documenten verwerken, gegevens overnemen, controleren of alles klopt. Het werk dat elke week terugkomt, loopt vanzelf door je systemen. Je team kijkt alleen nog naar de uitzonderingen.
- Werkt met de pakketten die je al gebruikt
- Afwijkingen gaan naar een mens, de rest gaat door
Klantcontact
Klantcontact zonder zoekwerk
Vragen komen binnen via de website, mail of telefoon en belanden meteen bij de juiste collega, met alles wat je over de klant moet weten erbij. Een voorstel voor het antwoord staat vaak al klaar.
- Alles over een klant op één plek
- Een mens keurt goed voordat er iets de deur uit gaat
Operatie & planning
Een planning die meebeweegt
Een wijziging in een order, rooster of voorraad staat direct overal goed. Iedereen werkt met hetzelfde actuele overzicht, zonder bellen, mailen en handmatig bijwerken.
- Eén actueel overzicht voor het hele team
- Een seintje als er iets dreigt mis te gaan
Diensten
Alles wat nodig is, van verkenning tot beheer
Veilig automatiseren
Je gegevens blijven van jou
We automatiseren met de systemen die je al hebt en bepalen per proces welke gegevens er naar de AI gaan. Gegevens blijven binnen de EU en de AVG is het uitgangspunt.
- Data binnen de EU
- Een mens keurt goed
- Koppelt met wat je al hebt
Vertrouwelijke dossiers?
Daarvoor werken we met PrivaSearch
PrivaSearch doorzoekt je dossiers met AI zonder persoonsgegevens te delen. Namen, BSN's en adressen worden vervangen door pseudoniemen voordat de AI iets ziet, en een collega controleert het resultaat.
Naar privasearch.ai (opent in een nieuw venster)Werkwijze
Heldere fases, vaste afspraken
Vooraf afgesproken fases, elk opgeleverd binnen de afgesproken termijn.
-
Kennismaken
Een half uur over waar het schuurt. Eerlijk antwoord of we kunnen helpen.
-
AI-verkenning
Welke processen lenen zich ervoor en wat mag met de gegevens. Vaste prijs.
-
Bouwen in fases
Per fase vooraf afgesproken wat er komt en wanneer, en zo opgeleverd.
-
Beheer
Hosting binnen de EU, updates en een vast aanspreekpunt.
Veelgestelde vragen
Wat organisaties ons vaak vragen
Is onze data veilig als we AI gebruiken?
Dat hangt af van welke gegevens erdoor gaan. We werken met Europese AI-diensten met een verwerkersovereenkomst, en bepalen per proces welke gegevens de AI echt nodig heeft. Voor vertrouwelijke dossiers werken we met PrivaSearch: daarbij worden persoonsgegevens vervangen door pseudoniemen voordat de AI iets ziet.
Moeten we onze huidige software vervangen?
Nee. We koppelen AI en maatwerk aan wat je al hebt: je boekhouding, CRM, ERP of eigen systemen. Vervangen doen we alleen als een pakket echt in de weg zit, en dan zeggen we dat eerlijk.
Wat kost een AI-project?
Een AI-verkenning heeft een vaste prijs. Daarna spreken we de fases af: per fase wat er gebouwd wordt, wat het kost en wanneer het klaar is. Zo sta je nooit voor een verrassing.
Hoe snel zien we resultaat?
Een AI-verkenning duurt ongeveer twee weken. Een eerste toepassing, zoals automatische verwerking van inkomende mail of een kennisassistent op een afgebakende set documenten, staat er vaak binnen enkele weken.
Zijn jullie ook geschikt voor een kleine organisatie?
Ja. Juist bij organisaties van tien tot een paar honderd medewerkers levert het automatiseren van terugkerend werk het snelst iets op. We beginnen klein, dus de instap is beperkt.
Eén proces. Een paar weken. Direct tijdwinst.
Plan een half uur met Jasper of Wijnand en hoor waar jouw organisatie het eerst tijd wint. Online of bij ons in Meppel.